Vendex

Termos de Serviço

Última atualização: julho de 2026

Este texto é uma primeira versão funcional, escrita para cobrir o que o Vendex realmente faz hoje — não é aconselhamento jurídico. Antes de lançares oficialmente (sobretudo com pagamentos reais), vale a pena um advogado rever isto, em particular a secção de cancelamento/reembolso e o tratamento de dados de menores.

1. O serviço

O Vendex é uma aplicação de treino de vendas onde comerciais simulam chamadas de cold calling com um “cliente” gerado por inteligência artificial, por texto ou por voz, e recebem feedback automático sobre o seu desempenho.

2. Conta e elegibilidade

Para usares o Vendex precisas de criar uma conta com um email válido. Deves ter capacidade legal para aceitar estes termos. Não recolhemos deliberadamente contas de menores de idade sem consentimento adequado.

3. Planos e pagamentos

O plano Gratuito está sempre disponível, com um limite de utilização mensal. O plano Pro é uma subscrição mensal ou anual paga através da Stripe. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento em Definições — o acesso Pro mantém-se até ao fim do período já pago, sem reembolso proporcional salvo disposição legal em contrário.

4. Utilização aceitável

O Vendex destina-se a treino de vendas. Não podes usar o serviço para gerar conteúdo ilegal, prejudicial, ou para contornar os limites técnicos da aplicação.

5. Propriedade intelectual

O Vendex, a sua marca e o seu código pertencem aos seus criadores. As transcrições e feedback gerados durante as tuas simulações pertencem-te, para uso pessoal de treino.

6. Limitação de responsabilidade

O feedback é gerado automaticamente por inteligência artificial e serve como apoio ao treino, não como aconselhamento profissional ou garantia de resultados comerciais. O serviço é fornecido “tal como está”, sem garantias de disponibilidade contínua.

7. Alterações

Podemos atualizar estes termos à medida que o produto evolui. Alterações relevantes serão comunicadas através da aplicação.

8. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa.

9. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacta-nos através dos canais indicados na aplicação.