Política de Privacidade

1. Que dados recolhemos

• Dados de conta: email, nome, telemóvel e data de nascimento (opcionais, exceto email).
• Dados de utilização: as simulações de chamada (texto/voz), feedback gerado, chamadas usadas, XP e nível.
• Dados de pagamento: geridos diretamente pela Stripe — nunca vemos nem guardamos os dados do teu cartão.

2. Como usamos os dados

Para prestar o serviço (gerar simulações e feedback, controlar limites de utilização, processar pagamentos) e para melhorar o produto. Não vendemos os teus dados a terceiros nem os usamos para publicidade.

3. Com quem partilhamos dados

Usamos os seguintes prestadores de serviço, cada um com o seu próprio tratamento de dados:

• Supabase — base de dados e autenticação.
• Stripe — processamento de pagamentos e faturação.
• Anthropic (Claude) — geração das respostas do “cliente” e do feedback.
• ElevenLabs — processamento de voz no modo de chamada em tempo real.

4. Os teus direitos

Podes aceder, corrigir ou apagar os teus dados de perfil diretamente em Definições. Para um pedido de eliminação completa da conta ou exportação de dados, contacta-nos através dos canais indicados na aplicação.

5. Retenção de dados

Guardamos os teus dados enquanto a conta estiver ativa. Se pedires o encerramento da conta, apagamos os dados de perfil e histórico de chamadas, salvo obrigações legais de conservação (ex. registos de faturação).

6. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários para manter a tua sessão (autenticação). Não usamos cookies de marketing ou publicidade de terceiros.

7. Contacto

Para questões sobre esta política ou para exercer os teus direitos, contacta-nos através dos canais indicados na aplicação.